ご利用ガイド
商品注文方法
【ハピネスオンラインショップでご注文の場合】
5,500円（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。
※送料キャンペーン実施時はキャンペーン内容が優先されます。
※北海道・沖縄・離島への配送は別途送料を頂戴いたします。
【お電話・メール・FAXでのご注文の場合】
10,001円（税別）以上のお買い上げで送料無料となります。
10,000円（税別）未満の場合は、所定の送料を頂戴いたします。
※北海道・沖縄・離島への配送は別途送料を頂戴いたします。
※オンラインショップ以外のご注文は、受注処理・個別対応に伴う手数料を含めた送料条件となります。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
【重要】
認証コードは正確にご入力ください。誤りがある場合、ご注文手続きが完了しない場合がございます。
お好きな商品を選び、数量をご指定のうえ「買い物かごに追加」ボタンを押してください。
ショッピングカート画面にて、商品名・数量・金額にお間違いがないかご確認ください。確認後、「注文画面へ進む」ボタンを押してください。
※初めてご利用のお客様は会員登録をお願いいたします。
画面の案内に沿って、お届け先・お届け希望日時・お支払い方法をご指定ください。
ご入力内容を最終確認のうえ、「注文確定」ボタンを押してください。これでご注文は完了となります。
ご注文完了後、当店より自動返信メールをお送りいたします。
携帯電話のメールアドレスをご利用の場合は、PCからのメールを受信できる設定になっているかご確認ください。
お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、複数のお支払い方法をご用意しております。
以下のクレジットカードをご利用いただけます。
ご注文時の「お支払い方法指定ページ」にて、カード名義・カード番号・有効期限をご入力ください。
（注）有効期限切れやカード変更等によりエラーが発生する場合がございます。
Amazonアカウントに登録されているお届け先情報・クレジットカード情報を利用して、
簡単・スピーディーにお支払いいただけます。
※Amazonポイントの付与・利用などは、Amazonの規定に準じます。
PayPay残高を利用してお支払いいただけます。スマートフォンから簡単・スムーズに決済が可能です。
ヤマト運輸にて商品をお届けいたします。商品お受け取りの際に、配達員へ代金をお支払いください。
代金引換手数料
ご注文完了後にお送りするメールに記載の番号を使用し、全国のコンビニエンスストアにてお支払いいただけます。
ご利用可能店舗 セブンイレブン／ファミリーマート／ローソン／ミニストップ／セイコーマート 決済手数料
お客様の大切な商品を、確実かつ丁寧にお届けいたします。
商品は ヤマト運輸 にてお届けいたします。 【ネット注文の場合】
5,500円（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。
※送料キャンペーン実施時はキャンペーン内容が優先されます。
※北海道・沖縄・離島への配送は別途送料を頂戴いたします。
【お電話・メール・FAXでのご注文の場合】
10,001円（税別）以上のお買い上げで送料無料となります。
10,000円（税別）未満の場合は、所定の送料を頂戴いたします。
※北海道・沖縄・離島への配送は別途送料を頂戴いたします。
※オンラインショップ以外のご注文は、受注処理・個別対応に伴う手数料を含めた送料条件となります。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
上記金額未満の場合は、下記地域別送料を頂戴いたします。
※上記は税込価格です。
※産地直送商品につきましては、商品ページ記載の送料が適用されます。
最短でのお届けをご希望の場合は、備考欄に「最短希望」とご入力のうえ、
配達希望日は選択せずにご注文ください。
商品の発送は、通常ご注文日より3～5営業日程度お時間をいただいております。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
航空便の安全基準強化により、内容物検査（X線検査等）が実施される場合がございます。
商品によっては船便でのお届けとなり、発送からお届けまで
1週間〜10日程度お時間をいただくことがございます。
また、当店から明確な到着日のご案内ができかねる場合がございます。
日付指定をいただいた場合でも、ご希望に沿えない場合がございます。
沖縄県への配送をご希望のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
当店の商品価格は、すべて消費税込み（内税）表示となっております。
表示価格がそのままお支払い金額となりますので、安心してお買い物をお楽しみください。
商品の品質・発送には万全を期しておりますが、万一不具合がございました場合は速やかに対応いたします。
不良品、配送中の破損・汚損などの事故がございましたら、まずはお電話にてご連絡ください。
当店にて送料を負担のうえ、早急に新品をお送りいたします。
万一、商品が欠品している場合は、入荷予定日をご案内のうえ、入荷次第発送いたします。
キャンセルをご希望の場合は、当店までお電話またはメールにてお知らせください。
できる限り実際の商品に近い色・素材感となるよう努めておりますが、撮影時の光の加減や、
お客様のご利用環境（モニター設定等）により、実物と若干異なる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
香りが複数ある商品につきまして、「思っていた香りと違う」等の理由による返品・交換はお受けできません。
万一、ご注文内容と異なる商品が届いた場合や、破損・汚れ・不具合等がございましたら、
早急に返品・交換対応をいたします。メールまたはお電話にてご連絡ください。
不良品の例
※ご使用に問題のない程度のキズ等は、許容範囲とさせていただく場合がございます。
商品到着日より7日以内
※返品・交換をお受けできない場合もございます。商品到着後はお早めに内容をご確認ください。
クレジットカードでご購入の場合
ご購入時に送料無料だった場合でも、返品に伴い、片道送料をご負担いただきます。
ご返金金額＝商品代金 － 送料
〒170-0011
※返品の際は必ず宅配便での発送をお願いいたします。
クーリングオフは訪問販売等に適用される制度であり、通信販売には適用義務がございません。
当店はお客様ご自身の意思でご購入いただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されません。
送料に関する重要なお知らせ
商品をお選びください
ご注文内容をご確認ください
※既にご登録済みのお客様は、E-mailとパスワードをご入力ください。
ご注文手続きをお進めください
最終確認
ご注文完了メールについて
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください。
お支払いについて
クレジットカード決済
VISA / MasterCard / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners Club International
お困りの際は、カスタマーセンター（03-3984-2072）までご連絡ください。
Amazon Pay
PayPay
代金引換
コンビニ決済
配送について
配送会社
送料について
北海道（全域）
北東北（秋田・岩手・青森）
南東北（福島・宮城・山形）
関東（東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城・山梨）
信越（長野・新潟）
北陸（福井・石川・富山）
中部（愛知・岐阜・静岡・三重）
関西（大阪・奈良・和歌山・京都・滋賀・兵庫）
中国（岡山・鳥取・島根・広島・山口）
四国（徳島・香川・愛媛・高知）
九州（福岡・佐賀・大分・熊本・長崎・宮崎・鹿児島）
沖縄・離島（沖縄・各離島）
※産地直送商品と通常商品を同時にご購入の場合、送料を別途ご請求させていただく場合がございます。
お届け日について
沖縄県へのお届けについて
消費税について
返品について
商品について
カラー・イメージについて
ご注意
下記の場合は返品・交換をお受けできません
商品不良・誤送による返品／交換
返品・交換可能期間
ご返金について
※ご注意（お客様都合のご返品）
返品の返送先
東京都豊島区池袋本町4-12-6
株式会社ハピネス ハピネスオンラインショップ カスタマーセンター
TEL：03-3984-2072
クーリングオフについて
お取引をお断りさせていただく場合